CURSO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.
CURSO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.
Los días 25 y 26 de octubre el equipo técnico de la residencia, formado por: terapeuta ocupacional, animadora sociocultural, trabajadora social y fisioterapeuta expusieron una jornada formativa sobre las habilidades de comunicación, tan importantes a tener en cuenta en el ámbito en el que trabajamos.
Se trabajaron temas como las habilidades sociales y actitudes o comportamientos necesarios e imprescindibles en el trato tanto con mayores como con sus familiares (empatía, escucha activa, autocontrol emocional, etc...); derechos y deberes tanto de residentes como de profesionales, así como distinción entre tres tipos de comunicación: sumisa, agresiva y asertiva, siendo éste último el modelo ideal que todos debemos perseguir, y que se caracteriza por el respeto de los propios derechos a la vez que se respetan también los de los demás.
Esperamos que esta exposición nos sirva a todas para reflexionar acerca de cómo mejorar nuestras relaciones no sólo en el ámbito profesional sino también en el personal, y sobre todo, no olvidemos que las habilidades sociales no son algo innato sino que se aprenden a base de esfuerzo y entrenamiento.
Al finalizar cada una de las sesiones pudimos poner en práctica los conocimientos expuestos mediante algunos ejercicios prácticos, entre ellos la técnica del role-playing en la que algunos participantes representaron una posible situación problemática que podría darse en nuestro ámbito y distintas formas de afrontarla o resolverla.